Um "ho-ho-ho", o barulho de um sino e o sorriso instantâneo no rosto de crianças - algumas ainda bebês de colo - nos quartos da internação pediátrica do Hospital de Urgência de São Bernardo. Essa cena se repetiu diversas vezes na manhã desta sexta-feira (19/12), quando um grupo de funcionários do hospital dedicaram tempo e amor para levar alegria e acolhimento a mais de 20 crianças e seus acompanhantes, que receberam a vista e presentes do Papai Noel. Os pacientes da UTI (Unidade de Terapia Intensiva) e do pronto-socorro também participaram da iniciativa.
A ação, organizada pela diretoria do hospital e que contou com a colaboração de todos os funcionários do equipamento municipal, visa humanizar o atendimento e trazer momentos de acolhimento e alegria para os pacientes e seus acompanhantes. De quarto em quarto, de leito em leito, o Papai Noel e seus ajudantes foram percorrendo os corredores e iluminando os olhares e rostos com grandes sorrisos por onde passavam.
IMPACTO POSITIVO
A coordenadora do eixo pediátrico do Hospital de Urgência, Eliana Ananias, destacou que essas ações são de extrema importância para os pacientes, com grande impacto positivo em seus tratamentos e recuperação. "Muitos dos nossos pacientes estão em situação de vulnerabilidade, então esse é um momento de carinho, de conexão das famílias com o hospital, com as equipes, faz toda a diferença", afirmou.
Eliana ressaltou que os impactos positivos se estendem também às equipes. "Nosso trabalho aqui é 24 horas por dia, muitas vezes em situações difíceis, desafiadoras, e ver o sorriso das crianças, dos pais, nos enche de orgulho, une as equipes, a gente só tem coisas boas de ações como essas", completou.
O diretor técnico do Hospital de Urgência, Dr. Fábio Silveira, detalhou que não apenas no Natal, mas ao longo de todo ano, foram realizadas diversas ações que têm como foco a humanização no atendimento dos pacientes e a oferta de momentos mais alegres em meio às dificuldades de uma internação. "A gente sempre precisa lembrar que as doenças não são tratadas apenas com medicamentos, exames e cirurgias. O amor, o carinho, a atenção, também são "remédios" poderosos, que deixam as pessoas mais confiantes, mais tranquilas, e isso reverbera na capacidade de recuperação do paciente", concluiu.
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