O Procon-Santos realiza, nesta sexta-feira (30), mais uma ação de atendimento itinerante com o Procon Móvel, em parceria com a Fundação Procon-SP. A unidade ficará na Praça das Bandeiras, no Gonzaga, das 10h às 16h, oferecendo orientação e atendimento gratuito aos consumidores.
A equipe estará disponível para prestar orientações, registrar reclamações e esclarecer dúvidas sobre temas como cobranças indevidas, práticas abusivas, contratos, compras, serviços essenciais e prestação de serviços em geral.
A iniciativa integra a programação festiva do aniversário de 480 anos de Santos e ocorre em meio à alta temporada de verão, quando aumenta o número de visitantes e, consequentemente, as relações de consumo envolvendo hospedagem, alimentação, transporte, compras, serviços e lazer.
A ação itinerante é realizada pela Prefeitura de Santos, por meio do Procon-Santos, vinculado à Secretaria da Mulher, Cidadania, Diversidade e Direitos Humanos (Semulher), em parceria com a Fundação Procon-SP, com foco na descentralização do atendimento e na proteção do consumidor.
SERVIÇO
O Procon Móvel funciona como uma extensão do atendimento presencial do Poupatempo, que ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.
Para agendamento, o consumidor pode acessar poupatempo.sp.gov.br ou procurar o posto de atendimento na Rua Barão de Paranapiacaba, 28 – Encruzilhada. Denúncias e reclamações também podem ser enviadas para [email protected].
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