UNACCAM promove curso gratuito sobre comunicação humanizada com pacientes no Sindicato dos Motoristas 

A comunicação entre profissionais, voluntários e pacientes pode ser decisiva para tornar mais acolhedora e humanizada a jornada de pessoas que enfrentam momentos de vulnerabilidade. Com essa proposta, a UNACCAM realiza, no dia 3 de agosto, o Curso de Capacitação em Comunicação com o Paciente, no Sindicato dos Motoristas.

O encontro será realizado das 10h às 17h, e a Unaccam com essa iniciativa pretende proporcionar um dia de aprendizado e troca de experiências, com foco no desenvolvimento de habilidades relacionais e na construção de uma comunicação capaz de fortalecer o vínculo entre quem cuida e quem recebe o cuidado.

Segundo a proposta do curso, a escuta atenta é uma das principais ferramentas para um atendimento mais humanizado. Mais do que transmitir informações, a comunicação com o paciente envolve empatia, acolhimento e capacidade de compreender as necessidades de quem atravessa uma situação de fragilidade.

A capacitação busca justamente ampliar essas competências, contribuindo para que profissionais e pessoas envolvidas no atendimento estejam mais preparadas para lidar com diferentes situações e estabelecer relações baseadas no respeito, na compreensão e na confiança.

A iniciativa também reforça a importância de discutir a humanização do atendimento para além dos procedimentos técnicos. Em momentos de doença ou vulnerabilidade, a maneira como uma informação é transmitida, a disponibilidade para ouvir e a demonstração de empatia podem fazer diferença na experiência do paciente e de seus familiares.

Esse curso encerra o ano de cursos para começar o ano comemorativo dos 25 anos da Unaccam. Em breve será divulgado a agenda com os eventos para que todos possam participar.