Santos terá mais uma edição do Procon Móvel. A iniciativa busca facilitar o contato direto dos moradores com os servidores do Procon, que estarão disponíveis para tirar dúvidas, registrar reclamações e ajudar na resolução de problemas relacionados a compras, cobranças indevidas, dívidas e outros direitos do consumidor.
O serviço itinerante é uma ação da Prefeitura de Santos, por meio da Secretaria da Mulher, Cidadania, Diversidade e Direitos Humanos (Semulher), em parceria com a Fundação Procon-SP, e tem como objetivo descentralizar o atendimento, garantindo que as demandas sejam atendidas em diversas regiões.
SERVIÇO
O Procon Móvel funciona como uma extensão do atendimento presencial do Poupatempo, que atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h. Para agendamento, o consumidor pode acessar o site do Poupatempo ou procurar o posto de atendimento na Rua Barão de Paranapiacaba, 28, no bairro Encruzilhada. Denúncias e reclamações também podem ser feitas pelo e-mail [email protected].
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